Política de Privacidade

Capítulo 1 - Nota de Transparência – Cosmic Dimension

Na Dimensão Cósmica (Cosmic Dimension), compreendemos que informação também é cuidado. Por isso, buscamos atuar com clareza, respeito e consciência no uso deste espaço digital.

Nosso site é hospedado e operado por meio da plataforma Wix, que fornece a infraestrutura técnica necessária para seu funcionamento, incluindo servidores, sistemas de segurança, cookies, formulários e ferramentas de análise. Parte da coleta, do armazenamento e do tratamento de dados descritos nesta Política ocorre automaticamente por meio das tecnologias e serviços oferecidos por essa plataforma.

A Política de Privacidade apresentada a seguir descreve tanto os limites da atuação da Dimensão Cósmica quanto os processos técnicos inerentes ao uso da plataforma Wix. Ao acessar este site, o usuário declara estar ciente de que determinados dados podem ser tratados conforme as políticas do Wix, enquanto plataforma que viabiliza o funcionamento deste ambiente digital.

Da nossa parte, esclarecemos que a Dimensão Cósmica:

não comercializa dados pessoais;
não vende, aluga ou compartilha informações por iniciativa própria;
utiliza dados fornecidos diretamente pelo usuário apenas para fins de contato, resposta a solicitações ou prestação de serviços claramente informados;
compartilha informações somente quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Embora não tenhamos controle técnico direto sobre todos os processos internos da plataforma Wix, utilizamos seus serviços de boa-fé e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Brasil) e, quando aplicável, legislações internacionais de proteção de dados.

Capítulo 2 – Quais Dados São Coletados

Os dados que podem ser coletados por meio deste site se dividem em duas categorias:

Dados não pessoais:

São informações que não identificam diretamente o usuário, como dados técnicos, estatísticas de acesso, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas e informações de uso agregadas. Esses dados são coletados principalmente por meio das ferramentas automáticas da plataforma Wix.

Dados pessoais:

São informações que podem identificar o usuário, como nome, endereço de e-mail, telefone, endereço IP ou outras informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários ou canais de contato disponíveis no site.

Quando dados pessoais e não pessoais são combinados, eles passam a ser tratados como dados pessoais, enquanto essa combinação existir.

Capítulo 3 – Como os Dados São Coletados

Os dados podem ser coletados das seguintes formas:

quando o usuário navega pelo site e utiliza seus recursos;
quando entra em contato conosco de forma voluntária, por exemplo, por meio de formulários ou e-mails;
por meio de ferramentas automáticas da plataforma Wix, como cookies e tecnologias semelhantes;
quando o usuário acessa o site por meio de integrações com serviços de terceiros, quando aplicável.

Capítulo 4 – Para Que os Dados São Utilizados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

viabilizar o funcionamento do site;
responder a mensagens, solicitações ou contatos iniciados pelo usuário;
prestar serviços previamente informados;
melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
fins estatísticos, analíticos e de segurança;
cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

A Dimensão Cósmica utiliza apenas os dados necessários para essas finalidades, dentro dos limites do seu controle e da plataforma utilizada.

Capítulo 5 – Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

com a plataforma Wix e seus prestadores de serviços técnicos, para viabilizar o funcionamento do site;
quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente;
para proteção de direitos, segurança ou integridade do site, de seus usuários ou do público;
em caso de reorganização estrutural do projeto, como mudança de titularidade ou continuidade do serviço.

Dados não pessoais podem ser utilizados ou compartilhados de forma agregada, a critério da plataforma, sem identificação individual dos usuários.

Capítulo 6 – Armazenamento e Transferência Internacional de Dados

Os dados coletados por meio deste site são armazenados e processados principalmente por meio da infraestrutura da plataforma Wix, que opera em escala global.

Isso significa que os dados podem ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil, de acordo com as práticas técnicas e operacionais do Wix.

Esses processos seguem padrões de segurança e proteção compatíveis com a LGPD (Brasil) e, quando aplicável, com o GDPR (União Europeia). A Dimensão Cósmica não controla diretamente a localização física dos servidores nem os critérios técnicos de transferência internacional de dados.

Capítulo 7 – Tempo de Retenção dos Dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Dados tratados diretamente pela Dimensão Cósmica são mantidos enquanto forem relevantes para fins de contato, prestação de serviços ou cumprimento de obrigações legais.

Já os dados coletados automaticamente pela plataforma Wix seguem os prazos de retenção definidos por essa plataforma, conforme seus próprios critérios técnicos e legais.

Em alguns casos, os dados podem ser mantidos por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais, contratuais ou para resolução de disputas.

Capítulo 8 – Segurança das Informações

A segurança das informações é sustentada pelas medidas técnicas oferecidas pela plataforma Wix, incluindo servidores protegidos, protocolos de segurança, firewalls e conexões seguras (HTTPS).

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema digital é completamente isento de riscos. Por isso, recomenda-se que os usuários adotem cuidados básicos, como o uso de senhas seguras e a não divulgação de informações sensíveis em canais públicos ou inseguros.

Capítulo 9 – Menores de Idade

Este site não é direcionado a crianças ou adolescentes que ainda não tenham atingido a maioridade legal.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso seja identificado que um menor forneceu informações sem o consentimento legal apropriado, os dados poderão ser removidos e o acesso ao site, restringido.

Responsáveis legais que identifiquem esse tipo de situação podem entrar em contato conosco para as providências cabíveis.

Capítulo 10 – Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD e, quando aplicável, do GDPR, o usuário poderá solicitar:

confirmação sobre a existência de tratamento de dados;
acesso aos dados fornecidos;
correção de informações incompletas ou desatualizadas;
exclusão de dados, quando possível;
limitação ou interrupção do uso de dados;
revogação de consentimentos concedidos.

Alguns dados podem estar sob controle técnico da plataforma Wix, o que pode exigir que determinadas solicitações sejam tratadas também conforme as políticas dessa plataforma.

Capítulo 11 – Atualizações da Política e Contato

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

O uso contínuo do site após eventuais alterações será considerado como ciência e concordância com os termos atualizados.

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política, o usuário poderá entrar em contato por meio dos canais disponibilizados neste site.

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