AGB | Cosmic Dimension

Versandzeiten & Anzahlung
für Kosmische Mandalas

Die Herstellung eines handgefertigten Mandalas ist ein sehr anspruchsvoller und intensiver Prozess, der viel Arbeit und Hingabe erfordert. Aus diesem Grund bitten wir unsere Kunden, die diese faszinierende transzendentale Kunst erhalten möchten, eine Anzahlung von 50 Prozent im Voraus zu leisten. Der Restbetrag kann nach Erhalt des Mandalas bezahlt werden. Die Bezahlung kann per Banküberweisung, PayPal oder Pix erfolgen. Du erhältst alle notwendigen Informationen in deiner E-Mail.

Die Herstellung deines personalisierten Mandalas kann zwischen 14 und 30 Tagen dauern.

Sobald dein Mandala fertig ist, bereiten wir es für den Versand per Post oder DHL vor. Um Verzögerungen zu vermeiden, achte bitte darauf, dass du deine Adresse korrekt und vollständig angibst.

Rücknahme & Umtausch

Selbstverständlich hast du die Möglichkeit, Produkte, die dir nicht gefallen, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückzusenden. Bitte beachte jedoch die folgenden Ausnahmen und Bedingungen:

Ausnahmen vom Rückgaberecht

Individuell angefertigte kosmische Mandalas sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Digitale Einkäufe sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Abonnements können je nach gewählter Laufzeit bis zu dem im Vertrag angegebenen Zeitpunkt gekündigt werden. Eine Rückerstattung für bereits begonnene Abonnementzeiträume ist nicht möglich.

Rücksendebedingungen

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
Das Produkt muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Falls du Fragen hast oder eine Rücksendung anmelden möchtest, kontaktiere uns bitte unter

info@cosmicdimension.com

Lieferzeiten & Liefergebiete

Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?

Die Lieferzeiten hängen von verschiedenen Faktoren ab und sind immer nur ungefähre Angaben, für die wir keine 100% garantieren können. Natürlich sind wir immer bemüht, dass alles zu Deiner Zufriedenheit läuft

und du deine Bestellung so schnell wie möglich erhältst.

Innerhalb Europas, den USA oder Südamerika ist in der Regel mit einer Lieferzeit von 3 - 7 Tagen zu rechnen, die in einigen Regionen durchaus auf 14 Tage und mehr ansteigen kann.

Der weltweite Versand ist immer abhängig von Produkt und Region. In der Regel kann die Lieferzeit durchaus 14 - 31 Tage betragen.

Da wir einige unserer Produkte von verschiedenen Druckdienstleistern herstellen und versenden lassen, ergeben sich je nach Produktionsstandort unterschiedliche Lieferzeiten. Entsprechende Informationen und genauere Angaben findest du in den jeweiligen Artikelbeschreibungen.

Digitale Produkte

Nach dem Kauf kannst du dein digitales Produkt direkt über die Auftragsbestätigungsseite herunterladen. Zusätzlich erhältst du eine E-Mail mit dem Download-Link, der 30 Tage gültig ist. Falls du Probleme hast oder einen neuen Link benötigst, kannst du uns jederzeit kontaktieren.

Wohin verschicken wir?

Je nach Produkt versenden wir unsere handgefertigten Kunstwerke, Kosmische Mandalas, Dekorationsobjekte und Kleidungsstücke in verschiedene Regionen der Welt. Genaue Informationen zu Lieferbedingungen, Lieferzeiten sowie Versandkosten findest du immer in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

Versandkosten

Mit welchen Versandkosten muss ich rechnen?

Wir haben uns bemüht, die Versandkosten so übersichtlich wie möglich zu gestalten. Alle Preise für die verschiedenen Versandkosten findest du direkt in der jeweiligen Produktbeschreibung und kannst auch erfahren, wohin wir das entsprechende Produkt versenden.

Neben den Kosten für den Transport der Ware bis zu dir sind auch die Kosten für das Verpackungsmaterial und alle weiteren Aufwendungen enthalten. Wenn du ein Produkt findest, das wir nicht in deine Region liefern, du es aber trotzdem haben möchtest, dann schreibe uns eine Nachricht und wir finden eine Lösung.

Gibt es weitere Kosten mit den ich rechnen muss?

Je nachdem, in welchem Land du wohnst und welches Produkt du bestellst, kann es sein, dass du neben den Versandkosten auch Zoll- und Einfuhrgebühren bezahlen musst. Diese Gebühren hängen immer von dem Land ab, in dem du deine Ware erhältst und von verschiedenen anderen Faktoren. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir leider keine pauschalen Angaben zu diesen Gebühren machen können. Weitere Informationen findest du auf den entsprechenden Seiten deines Landes.

Teilnahmebedingungen
Zeremonien & Retreats

Zahlung

Die Teilnahmegebühr ist direkt nach der Anmeldung zur Ayahuasca-Zeremonie zu begleichen. Du erhältst dazu eine E-Mail mit dem Anamnesefragebogen sowie einem Zahlungslink mit weiteren Informationen. Die Zahlung kann per PayPal, Kreditkarte, PIX oder Banküberweisung erfolgen. Sobald deine Zahlung eingegangen ist, bestätigen wir den Erhalt per E-Mail.

Alle weiteren Details zur Zeremonie und zum genauen Ablauf bekommst du nach erfolgreicher Prüfung deines Anamnesefragebogens.

Widerruf & Rückerstattung

Manchmal ändern sich Pläne – das verstehen wir vollkommen. Solltest du wider Erwarten nicht an der Veranstaltung teilnehmen können oder dich anders entschieden haben, bitten wir dich, uns rechtzeitig zu informieren. So können wir den freigewordenen Platz wieder vergeben und anderen Interessierten die Teilnahme ermöglichen.

Bei Stornierung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn erstatten wir dir 100% der geleisteten Teilnahmegebühr.

Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Beginn der Veranstaltung oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage behalten wir uns vor, 50% der Teilnahmegebühr als Ausgleich für entstandene Aufwände einzubehalten, da der Platz in diesem kurzfristigen Zeitraum nicht mehr anderweitig vergeben werden kann und die Vorbereitung sowie alle organisatorischen Aufwände ebenfalls viel Zeit und Ressourcen in Anspruch nehmen.

Bitte informiere uns schriftlich per E-Mail an info@cosmicdimension.com über alle Stornierungen oder Absagen für die jeweilige Veranstaltung. Wir bestätigen den Eingang deiner Stornierung und erstatten die Anzahlung innerhalb von 14 Tagen.